Rekisterinpitäjä
Rajasoft Oy, Sinikalliontie 18 A, 02630 Espoo.
Yhteydenotot: Rajasoftin asiakaspalvelu, 045 266 6778.
Vastio-tietosuojaseloste
Tämä seloste kertoo, miten Rajasoft käsittelee Vastio-sivuston yhteydenottolomakkeella ja yhteydenoton yhteydessä annettuja tietoja.
Mitä tietoja käsittelemme
Käsittelemme niitä tietoja, jotka annat itse yhteydenoton yhteydessä.
- Nimi, yritys, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Toimiala, arvio viestimäärästä ja yhteydenoton tavoite.
- Lomakkeen vapaaseen viestikenttään kirjoittamasi lisätiedot.
- Sivuston teknisiä lokitietoja, joita tarvitaan sivuston ja lomakelähetyksen toiminnan varmistamiseen.
Mihin tietoja käytetään
- Yhteydenottopyyntöön vastaamiseen.
- Yhteydenottopyynnön välittämiseen sähköpostina Rajasoftin asiakaspalveluun.
- Vastion soveltuvuuden alustavaan arviointiin.
- Demon sopimiseen ja valmisteluun.
- Asiakassuhteen hoitamiseen, jos keskustelu etenee yhteistyöksi.
- Sivuston ja lomakelähetyksen toimivuuden varmistamiseen.
Käsittelyn oikeusperuste
Yhteydenottojen käsittely perustuu ensisijaisesti yhteydenottopyyntöösi ja sitä edeltäviin toimiin. Asiakassuhteen hoito ja Rajasoftin palveluiden kehittäminen voivat perustua Rajasoftin oikeutettuun etuun. Lakisääteiset velvoitteet käsitellään erillisen velvoitteen perusteella.
Luovutukset ja käsittelijät
Tietoja ei myydä ulkopuolisille. Lomakkeen tiedot lähetetään sähköpostina Rajasoftin asiakaspalveluun. Rajasoft voi käyttää verkkosivuston, sähköpostin, asiakashallinnan ja IT-ylläpidon palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja Rajasoftin lukuun.
Tuotantosivulla käytettävät palveluntarjoajat, mahdolliset alikäsittelijät ja tietojen siirrot tarkistetaan ennen julkaisua.
Tietojen säilytys
Yhteydenottotietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenoton käsittelyyn, mahdollisen myyntikeskustelun jatkamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole perustetta.
Vastio-palvelun asiakasviestit
Tämä seloste koskee Vastio-sivuston yhteydenottoja. Jos Vastio otetaan käyttöön asiakkaan asiakas-, huolto- tai tarjousviestien käsittelyssä, käsiteltävä aineisto, käyttöoikeudet, säilytysajat, roolit ja vastuut sovitaan erikseen ennen käyttöönottoa.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet tarkastaa tietosi, pyytää virheellisten tietojen korjaamista, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtoa, kun oikeuden edellytykset täyttyvät.
Voit tehdä tietosuojaa koskevan pyynnön Rajasoftin asiakaspalvelun kautta. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
Evästeet
Tämä HTML-luonnos ei sisällä erillistä analytiikka- tai mainosseurantaa. Tuotantosivulla käytettävät välttämättömät evästeet, analytiikka ja mahdollinen mainonnan mittaus kuvataan ennen julkaisua käytössä olevan toteutuksen mukaisesti.